Darmowa dostawa w całym sklepie

Ubezpieczenie przesyłki

Zabezpiecz swoje zamówienie przed uszkodzeniem, utratą lub kradzieżą.

€3,90

Priorytetowa dostawa

Twoje zamówienie jest przygotowywane w pierwszej kolejności.

€2,95

Kod rabatowy

Szacunkowa suma

€0

Twój koszyk jest pusty

FAQ

DOSTAWA / WYSYŁKA

Zobowiązujemy się do realizacji zamówień w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Jednak w okresach dużego natężenia ruchu ten czas może się nieznacznie wydłużyć, za co z góry przepraszamy. Standardowy czas dostawy wynosi od 7 do 12 dni.

Dostawa jest darmowa od kwoty podanej w Twoim koszyku.

Wysyłamy na cały świat. Może się zdarzyć, że niektóre kraje nie będą mogły skorzystać z naszych ofert, za co z góry przepraszamy.

Będziemy wdzięczni, jeśli skontaktujesz się z nami natychmiast pod adresem e-mail kontaktowym znajdującym się na dole strony, abyśmy mogli w porę zmienić Twoje zamówienie. Jeśli paczka została już wysłana, niestety nie będziemy mogli wprowadzić zmian. Jeśli produkt zostanie zwrócony, skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić dalsze kroki. Prosimy pamiętać, że koszty wysyłki nie zostaną zwrócone.

Oferujemy przesyłkę z numerem śledzenia dla każdego zamówienia. Możesz śledzić status swojej paczki bezpośrednio na naszej stronie „Śledź moje zamówienie”, dostępnej w menu strony. Prosimy pamiętać, że aktualizacja informacji o śledzeniu w systemie może potrwać od 3 do 5 dni.

Zdarza się, że realizacja zamówienia trwa dłużej niż przewidywano. Niestety nie mamy pełnej kontroli nad procesem dostawy. Prosimy o kontakt mailowy, a zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać problem.

Jeśli Twoja paczka została oznaczona jako dostarczona, ale jej nie otrzymałeś, najpierw sprawdź u swoich sąsiadów.

Jeśli od momentu oznaczenia paczki jako dostarczonej minęły 3 dni robocze i nadal nie otrzymałeś zamówienia, skontaktuj się z nami mailowo.

WYMIANY / ZWROTY

Mamy pełne zaufanie do naszych produktów, dlatego oferujemy 14-dniowe prawo zwrotu od momentu otrzymania zamówienia, bez żadnego ryzyka dla Ciebie! Towar musi być po prostu nieużywany, w stanie i oryginalnym opakowaniu.

Wymieniamy produkt wyłącznie wtedy, gdy jest wadliwy lub uszkodzony. Jeśli w takim przypadku chcesz wymienić go na ten sam produkt, należy wysłać do nas e-mail zawierający zdjęcie lub film przedstawiający produkt oraz opis reklamacji. Skontaktujemy się z Tobą, aby jak najszybciej rozwiązać sytuację.

Po sprawdzeniu zwrotu skontaktujemy się z Tobą w celu dokonania zwrotu pieniędzy. Zwrot zostanie dokonany na metodę płatności używaną podczas płatności.

Doskonale zdajemy sobie sprawę z wpływu na naszą planetę. W ramach naszych ciągłych działań na rzecz zrównoważonego rozwoju wprowadzamy pozytywne zmiany, aby przyczynić się do lepszej przyszłości. Zmiany te obejmują usunięcie z paczek papierów zwrotnych i faktur zamówień.

Zauważysz, że nie ma potrzeby posiadania tych dokumentów, ponieważ mogą one zostać wysłane e-mailem.

Dlatego logiczne jest, aby ich nie dołączać. Zawsze staramy się robić to, co słuszne, i poprawiać nasz wpływ na otaczający nas świat.

Nie, możemy przetwarzać zwroty wyłącznie na pierwotną metodę płatności. Jedyną alternatywą jest zaoferowanie kart podarunkowych (kredytu) na pełną kwotę zwrotu.

Nasz dział obsługi klienta zobowiązuje się odpowiadać na Twoje e-maile w ciągu 24 do 48 godzin. Prosimy jednak pamiętać, że w okresach dużego natężenia ruchu czas oczekiwania może wyjątkowo wydłużyć się maksymalnie do jednego tygodnia.

ROZMIAR / DOPASOWANIE

Gdy kupujesz u nas ubrania, ważne jest znalezienie odpowiedniego rozmiaru. Dlatego na każdej stronie produktu znajdziesz łatwy do wykonania przewodnik po rozmiarach, który pokaże Ci, gdzie mierzyć. Wszystko, czego potrzebujesz, to miarka krawiecka!

Jeśli masz inne problemy, nie wahaj się skontaktować z nami przez naszą stronę „Kontakt” lub po prostu wyślij nam e-mail, aby uzyskać pomoc jednego z członków naszego zespołu.

Obwód klatki piersiowej: umieść miarkę na wysokości brodawek piersiowych.

Obwód talii: umieść miarkę w najwęższym miejscu tułowia.

Obwód bioder: umieść miarkę w najszerszym miejscu bioder.

Jeśli znajdujesz się pomiędzy dwoma rozmiarami, wybierz większy rozmiar dla bardziej swobodnego dopasowania.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z nami przez naszą stronę lub po prostu wyślij nam e-mail, aby uzyskać pomoc jednego z członków naszego zespołu wsparcia.

Kupiłaś u nas ubranie i nie pasuje! Nie martw się!

U nas wymiana ubrania jest możliwa po zapoznaniu się z naszą „Polityką zwrotów i refundacji”. Dzięki naszej gwarancji satysfakcji lub zwrotu pieniędzy masz 14 dni na przymierzenie ubrań (z wyjątkiem niektórych ubrań, których nie można zwrócić).

❗️Jednak produkty przeznaczone do użytku intymnego (bielizna, ...) oraz produkty objęte wyłączną zniżką wynoszącą minimum -50% nie podlegają zwrotowi (w zależności od przypadku możliwy jest jedynie częściowy zwrot pieniędzy lub odesłanie produktów)

Aby poprosić o zwrot lub wymianę, najpierw zapoznaj się z naszą „Polityką zwrotów i refundacji” znajdującą się w menu na samym dole strony. Następnie skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który poprowadzi Cię przez cały proces.

Jeśli zmierzyłaś się i znajdujesz się pomiędzy dwoma rozmiarami, zawsze wybieraj większy rozmiar zamiast mniejszego. Ponieważ nasze ubrania są wykonane z wysokiej jakości elastycznego materiału, który dopasowuje się do sylwetki, większy rozmiar powinien zapewnić idealne dopasowanie i skuteczne wsparcie.

Jeśli masz inne problemy, nie wahaj się skontaktować z nami przez naszą stronę „Kontakt” lub po prostu wyślij nam e-mail, aby uzyskać pomoc jednego z członków naszego zespołu wsparcia.

Przeczytaj etykietę pielęgnacyjną: Dzięki temu unikniesz błędów podczas prania, suszenia lub prasowania w nieodpowiedniej temperaturze. Upewnij się, że rozumiesz znaczenie symboli.

Zasadniczo postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

- Większość naszych ubrań sportowych jest wykonana z włókien syntetycznych, takich jak nylon, elastan i poliester. To właśnie ten rodzaj materiału zapewnia naszym ubraniom odpowiednią kompresję i pewną elastyczność. Jeśli pranie ustawione jest na wysoką temperaturę, może to spowodować uszkodzenie i skurczenie się materiału. Inną zaletą prania w niskiej temperaturze jest jego trwałość — wysoka temperatura marnuje dużo energii!

- Pierz ubrania z podobnymi kolorami, aby uniknąć przenikania kolorów podczas prania, zwłaszcza w przypadku odzieży modelującej w ciemnych kolorach.

- Odwracaj ubrania na lewą stronę (jeśli to możliwe). Twoje ubrania będą lepiej wyczyszczone, ponieważ pot, martwe komórki i bakterie gromadzą się i powodują nieprzyjemne zapachy.

- Nie wybielać, nie suszyć w suszarce bębnowej, nie prasować i nie czyścić chemicznie. Zaleca się suszenie odzieży modelującej na powietrzu, aby zachować jej elastyczność, w przeciwnym razie jej żywotność zostanie skrócona. Pomaga to również zmniejszyć naszą emisję gazów cieplarnianych!

ZAMAWIANIE

Aby złożyć zamówienie na naszej stronie, wystarczy:

1. Przejść do swojego ulubionego produktu.

2. Wybrać odpowiedni kolor i odpowiedni rozmiar.

3. Sprawdzić zamówioną ilość.

4. Kliknąć przycisk "DODAJ DO KOSZYKA".

5. Sprawdzić wszystkie produkty w koszyku — jeśli jesteś gotowy sfinalizować zamówienie, kliknij "PRZEJDŹ DO KASY".

6. Dokończ zamówienie, wypełniając wszystkie niezbędne informacje na stronie płatności: dane klienta, adres dostawy, adres rozliczeniowy, metoda dostawy, informacje dotyczące płatności.

7. Jeśli masz kod rabatowy, wpisz go na etapie płatności.

8. Sprawdź jeszcze raz swoje zamówienie i upewnij się, że masz właściwy produkt (wybrane produkty, ilość, kolor i rozmiar).

9. Kliknij "Zakończ zamówienie", aby rozpocząć proces wysyłki Twojej paczki.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami, a z przyjemnością Ci pomożemy.

Przesyłanie danych jest szyfrowane, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji. Twoja płatność jest przetwarzana przez certyfikowanego partnera ds. bezpieczeństwa.

Kody rabatowe są wrażliwe na wielkość liter (duże litery, małe litery i spacje) i przy jednym zakupie można zastosować tylko jeden kod.

Możesz go zastosować podczas procesu płatności, po prawej stronie, gdzie widoczny jest opis Twojego zamówienia. Znajduje się tam pole oznaczone „kod rabatowy”... Po wpisaniu kodu kliknij „Zastosuj”. Łączna kwota zostanie zaktualizowana i uwzględni rabat.

Akceptujemy karty kredytowe i debetowe (VISA, Mastercard, American Express i Maestro), a także opcje płatności ekspresowych, takie jak Paypal, Shop Pay, Apple Pay i Google Pay. Naszą podstawową walutą jest €, więc jeśli kupujesz z zagranicy, upewnij się, że znasz dzienny kurs wymiany swojej waluty w momencie transakcji.

Otrzymałeś przedpłaconą kartę podarunkową? Możesz jej użyć do opłacenia zamówienia.

Oferujemy również opcję późniejszej płatności przez Klarna. Należy pamiętać, że te opcje NIE są opcjami płatności ekspresowej jak powyżej; te opcje późniejszej płatności znajdują się na końcu procesu zamówienia. To ta sama strona, na której masz możliwość zapłaty kartą kredytową lub debetową.

Jeśli napotkasz problemy, powinieneś skontaktować się ze swoim dostawcą karty lub skontaktować się z nami.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, wyślij nam e-mail, a z przyjemnością Ci pomożemy.

Sprawdź folder ze spamem, zanim się z nami skontaktujesz.

Jeśli wiadomość e-mail nadal nie dotarła i od momentu dokonania transakcji minęło ponad 15–20 minut, członek zespołu z przyjemnością wyśle ją ponownie.

Zamówienia są realizowane w zależności od dostępności produktów, a także dostępności zamawianych rozmiarów i kolorów.

W okresach dużego natężenia sprzedaży dostępność produktów może ulec zmianie podczas realizacji zamówienia.

Większość zamówień złożonych od poniedziałku do czwartku jest realizowana i wysyłana z naszych magazynów w ciągu 1 do 2 dni roboczych.

Zamówienia złożone w piątek lub w weekend będą realizowane od poniedziałku i wysyłane z naszych magazynów w ciągu 2 do 3 dni roboczych.

Należy pamiętać, że zamówienia nie są realizowane w dni świąteczne.

Nie martw się! Chociaż regularnie uzupełniamy nasze zapasy, może się zdarzyć, że produkt chwilowo będzie niedostępny. Jeśli tak się stanie, wyślij nam e-mail, a nasz zespół wsparcia poda Ci datę naszej następnej dostawy produktów.

Możesz być na bieżąco z naszymi ofertami promocyjnymi, zapisując się do naszego newslettera lub tworząc konto klienta, aby otrzymywać od nas wiadomości e-mail.

Skorzystaj z -10% na swoje pierwsze zamówienie

Otrzymuj nasze nowości, ekskluzywne kolekcje i oferty w przedsprzedaży bezpośrednio e-mailem.

delivery_truck_speed

Darmowa dostawa

Dostępne na całym świecie

volunteer_activism

Zadowolony lub zwrot pieniędzy

14 dni na zmianę zdania

encrypted

Bezpieczna płatność

Szyfrowanie SSL & zabezpieczone płatności

forum

Obsługa klienta 7/7

Zespół do Twojej dyspozycji